Privacy Policy – Shenzhen SaiHe Technology Co., Ltd

Tanggal Berlaku: 22 Juni 2026

Kami adalah produsen dan pemasok profesional untuk glitter berbutir besar, payet, rhinestone resin, serta bahan baku kerajinan DIY. Kebijakan privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menjelajahi situs web kami, mengirimkan pertanyaan, melakukan pemesanan, atau meninggalkan komentar di situs kami.

Tentang Kami

Alamat situs web kami adalah https://saihe-glitter.com. Kami mengkhususkan diri dalam penyediaan berbagai jenis serpihan glitter, payet metalik, glitter holografik, dan aksesori kerajinan tangan untuk pembeli grosir global, penjual usaha kecil, kreator DIY, serta pelanggan perorangan yang memiliki hobi. Jika Anda memiliki pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui alamat email dukungan resmi kami.

Komentar

Ketika pengunjung meninggalkan komentar di situs web kami, kami mengumpulkan data yang ditampilkan dalam formulir komentar, beserta alamat IP pengunjung dan string user agent peramban, untuk membantu mendeteksi komentar spam.

Sebuah string yang telah dianonimkan (nilai hash) yang dihasilkan dari alamat email Anda mungkin dikirimkan ke layanan Gravatar untuk memverifikasi apakah Anda menggunakan layanan ini. Kebijakan privasi Gravatar dapat diakses di: https://automattic.com/privacy/. Setelah komentar Anda disetujui, avatar profil Anda akan ditampilkan secara publik bersama komentar Anda.

Berkas Media

Jika Anda mengunggah gambar ke situs web kami (seperti foto contoh produk, sketsa desain glitter khusus), mohon hindari mengunggah gambar yang menyertakan metadata lokasi GPS EXIF. Pengunjung situs web kami dapat mengunduh dan mengekstrak informasi lokasi apa pun yang terkandung dalam gambar-gambar yang diunggah tersebut.

Cookie

Jika Anda meninggalkan komentar di situs kami, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama, alamat email, dan alamat situs web Anda melalui cookie. Cookie ini memungkinkan Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi tersebut saat ingin meninggalkan komentar di masa mendatang, dan akan disimpan selama satu tahun.

Saat Anda mengunjungi halaman masuk akun kami, kami akan memasang cookie sementara untuk memeriksa apakah browser Anda mendukung cookie. Cookie ini tidak mengandung data pribadi apa pun dan akan dihapus begitu Anda menutup jendela browser Anda.

Setelah Anda masuk ke akun pelanggan Anda, beberapa cookie akan disimpan untuk menyimpan kredensial login dan preferensi tampilan Anda. Cookie login tetap berlaku selama dua hari, sedangkan cookie pengaturan tampilan berlaku selama satu tahun. Jika Anda mencentang opsi “Ingat Saya”, sesi login Anda akan dipertahankan selama dua minggu. Semua cookie login akan dihapus begitu Anda keluar dari akun Anda.

Jika Anda mengedit atau mempublikasikan postingan pertanyaan tentang produk, sebuah cookie tambahan akan disimpan di browser Anda. Cookie ini tidak mengandung informasi pribadi apa pun dan hanya mencatat ID konten yang Anda edit; cookie ini akan kedaluwarsa setelah satu hari.

Konten yang Disematkan dari Situs Web Pihak Ketiga

Halaman-halaman di situs web kami mungkin berisi konten yang disematkan, termasuk video demonstrasi produk, gambar tampilan glitter, dan tautan artikel eksternal dari platform pihak ketiga. Berinteraksi dengan konten yang disematkan ini sama saja dengan mengunjungi situs web pihak ketiga tersebut secara langsung.

Situs web eksternal tersebut mungkin mengumpulkan data pribadi Anda, memasang cookie mereka sendiri, menyematkan alat pelacakan pihak ketiga, dan memantau interaksi Anda dengan konten yang disematkan. Pelacakan mungkin berlaku jika Anda memiliki akun dan sedang masuk (login) ke platform eksternal tersebut. Saihe Glitter tidak bertanggung jawab atas praktik pengelolaan data dari situs pihak ketiga yang disematkan.

Kepada Siapa Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar informasi kontak pribadi dan pesanan Anda kepada pihak ketiga yang tidak terkait.

Jika Anda mengajukan permintaan pengaturan ulang kata sandi untuk akun pelanggan Anda, alamat IP Anda akan dicantumkan dalam email pengaturan ulang yang dikirimkan kepada Anda untuk keperluan verifikasi keamanan.

Kami hanya membagikan informasi pesanan yang diperlukan kepada penyedia layanan tepercaya untuk proses pemenuhan pesanan: perusahaan logistik, penyedia layanan pembayaran, dan alat pemasaran melalui email, yang semuanya terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

Jika Anda mengirimkan komentar di situs kami, komentar tersebut beserta metadata yang menyertainya akan disimpan tanpa batas waktu. Hal ini memungkinkan kami untuk secara otomatis mengenali dan menyetujui komentar-komentar Anda selanjutnya tanpa harus memasukkannya ke dalam antrean moderasi manual.

Bagi semua pelanggan terdaftar, kami menyimpan secara permanen seluruh informasi pribadi yang Anda berikan dalam profil akun Anda. Semua pengguna terdaftar dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi pribadi mereka kapan saja (nama pengguna tidak dapat diubah). Administrator situs web juga memiliki akses untuk melihat dan menyesuaikan data profil Anda guna keperluan layanan purna jual dan dukungan layanan pelanggan.

Hak-Hak Anda Terkait Data Pribadi Anda

Jika Anda memiliki akun pelanggan terdaftar di tempat kami, atau pernah mengirimkan komentar, Anda dapat meminta berkas ekspor yang berisi semua data pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda, termasuk semua pesan pertanyaan, riwayat pesanan, dan detail kontak yang Anda kirimkan.

Anda juga berhak meminta penghapusan total atas seluruh data pribadi Anda yang tersimpan di server kami. Ketentuan ini tidak berlaku bagi data yang secara hukum wajib kami simpan untuk keperluan akuntansi, kepatuhan perpajakan, pencegahan penipuan, dan keamanan bisnis.

Ke Mana Data Anda Dikirim

Komentar pengunjung secara otomatis diperiksa oleh layanan anti-spam untuk menyaring pesan sampah yang berbahaya.

Data pesanan pelanggan dan informasi permintaan disimpan di server luar negeri yang aman dan sesuai dengan standar perlindungan data global. Kami tidak akan mentransfer data pribadi Anda ke wilayah yang tidak memiliki undang-undang perlindungan privasi data yang memadai, kecuali jika diwajibkan oleh pihak berwenang.

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Terkait Privasi

Untuk semua permohonan terkait ekspor data, penghapusan data, konsultasi kebijakan privasi, atau pelaksanaan hak atas data, silakan kirim email ke alamat email layanan pelanggan resmi kami. Kami akan menanggapi dan memproses permohonan Anda dalam waktu 30 hari kerja.

Kebijakan Privasi